Informativa sulla privacy

App Multiradio · Radio in Store & Digital Signage

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026

Questa informativa spiega come Multiradio s.r.l. tratta i dati personali di chi utilizza l'app Multiradio, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Multiradio s.r.l., P.IVA 04911190652.

2. Dati trattati

L'app non richiede di inserire email, nome, numero di telefono o altri dati anagrafici. L'unico dato inserito dall'utente è il codice di attivazione, rilasciato da Multiradio o da soggetti da essa autorizzati.

Per attivare e far funzionare il servizio, l'app raccoglie automaticamente i seguenti dati tecnici:

CategoriaEsempi
Codice di attivazioneCodice inserito e relativo stato di validità
Dati del dispositivoModello, produttore, informazioni hardware, sistema operativo e versione, lingua, identificativo del dispositivo associato all'attivazione
Dati di reteIndirizzo IP, tipo di connessione
Dati d'uso tecniciVersione dell'app, stato della riproduzione audio, errori e log tecnici, data e ora delle richieste

L'app non raccoglie dati di geolocalizzazione precisa, contatti, foto, microfono, dati biometrici né categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR.

Anche se non vengono richiesti dati anagrafici, l'indirizzo IP e gli identificativi del dispositivo possono costituire dati personali: per questo motivo vengono trattati secondo le regole descritte in questa informativa.

3. Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridica
Validare il codice di attivazione, attivare il dispositivo e fornire lo streaming audio Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali con il cliente (art. 6.1.b GDPR)
Garantire sicurezza e corretto utilizzo del servizio, prevenire abusi e usi non autorizzati del codice, assistenza tecnica e risoluzione dei problemi Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)
Adempiere a obblighi di legge, a richieste di autorità competenti e tutelare un diritto in sede giudiziaria Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

I dati non sono utilizzati per profilazione, decisioni automatizzate, marketing o pubblicità e non sono venduti a terzi.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, per le finalità indicate, da:

L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al titolare.

6. Trasferimenti extra UE

I dati sono trattati, di norma, all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora i fornitori utilizzati comportino un trasferimento verso Paesi extra UE, esso avviene solo in presenza di garanzie adeguate previste dal GDPR (decisione di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali standard).

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e, successivamente, per il periodo strettamente necessario a gestire eventuali obblighi di legge o la tutela di un diritto in sede giudiziaria. I log tecnici sono conservati per periodi più brevi e poi cancellati o resi anonimi.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR hai il diritto di:

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a Multiradio s.r.l. agli indirizzi indicati nella sezione Contatti. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Conferimento dei dati

Il conferimento del codice di attivazione e il trattamento dei dati tecnici descritti sono necessari per usare l'app. Senza questi dati non è possibile attivare il dispositivo né riprodurre lo stream audio.

10. Minori

L'app è destinata a un uso professionale da parte dei clienti di Multiradio e non si rivolge a minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

11. Sicurezza

Le comunicazioni tra app e server sono protette con protocolli di cifratura. L'accesso ai dati è limitato al personale e ai fornitori che ne hanno necessità. Nessun sistema è però completamente privo di rischi: in caso di violazione dei dati che presenti un rischio per gli interessati, Multiradio agirà nel rispetto degli articoli 33 e 34 del GDPR.

12. Modifiche a questa informativa

Multiradio può aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata a questo indirizzo, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Per le condizioni di utilizzo del servizio consulta anche i Termini di servizio presenti nell'app.

13. Contatti

Multiradio s.r.l.
Sede legale: Viale Luca Gaurico 9-11, 00143 Roma
Uffici amministrativi: Via Case Rosse snc, c/o Centro Direzionale Grande Fratello, 84131 Salerno